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調査結果│iOSユーザーの方がAndroidユーザーより批判的

自分はiPhone以外のスマホは考えられないのに何で友達はAndroidフォンにこだわるんだろうと思ったことはありませんか? その逆のパターンもあるでしょうね。きれいなスマホだから、宣伝でよさそうだと思ったから、というだけではないのです。

複数の調査の結果、使っているスマホで人格について色々なことが分かるということが判明しました。人格によって特定のスマホに惹かれるのです。

iPhoneの利用者は経済的に裕福で外交的な人格であるのに対してAndroidのユーザーはどちらかと言うと謙虚でユニークさを重視する傾向があるそうです。

アプリの評価にはどのような影響があるのでしょうか?

スマホと人格の関係はアプリストアやGoogle Playストアの評価システムに興味深い影響があることが分かりました。

アプリストアやGoogle Playストアで最高評価を得ているアプリを調査してみました。レビューや評価を比較してみたのです。

この調査ではSNS、ファイル共有アプリ、VPN、ブラウザなどの色々なアプリをピックアップしてみました。両方のオペレーティングシステムで稼働するもので、すべてのユーザーに似たような機能や特徴があるアプリを調査しました。異なるのは端末と利用者のみです

5つ星で評価するシステムと文章でのレビューを比較した結果、総合的にはアップル端末の利用者の方がAndroidの利用者よりもはるかに批判的だということが分かりました。ただし興味深いことにGoogleのアプリは例外となりました。GmailやGoogle DriveなどのGoogleによるアプリに限ってはGoogle Playストアよりアプリストアでの評価の方が高かったのです。

Android vs iPhone infographic

評価値の差が最も大きかったアプリはOperaミニブラウザでアンドロイドユーザーはアップルユーザーより星の評価が2つも高く評価したのです。またExpressVPNなど、すべてのユーザーが気に入っているアプリもありました。

一部のアプリを詳しく見ていきましょう

Operaミニブラウザ

前述の通り、Operaの評価値は2つも違います。47%も差があったのです!

opera android rating

Operaミニブラウザのアンドロイドの評価

Opera Mini Browser iTunes Rating

OperaミニブラウザのiTunes評価

2つのアプリの評価はなぜこんなに違うのでしょうか?2つのスクリーンショットに違いは見つかりますか?

Opera Mini Browser's Android and iPhone App

OperaミニブラウザのAndroid・iPhoneアプリ

残念ながらOperaはiOSアプリとAndroidアプリを2018年前期に廃止してしまいました。似たような機能があるアプリを探している方はOperaの代わりに利用できる5の無料アプリを専門家が執筆しましたので参考にしてみてください。

Facebook

驚くべきことに人気SNSであるFacebookはiPhoneアプリは星3つ以下だったのに対してAndroidアプリは4.1という好評価を獲得しています。

Facebook Google Play Rating

FacebookのGoogle Playストアの評価

Facebook iPhone rating

FacebookのiPhoneの評価

2018年1月現在、Facebookユーザーの95.1%がモバイル端末でログインしているのに対してパソコンでログインしている人は全体の31.8%にとどまっています。

AndroidでもiOSでもFacebookアプリは見た目も機能も見ていますし、簡単に投稿することができます。二つのスクリーンショットを見ると違いはiPhoneのプロフィールページでは青い部分が画面上部にあるのに対してAndroidではカバー写真が検索バーの背景にあることです。また、フォントも少し違います。このように小さな差は評価値に17%という大きな差を与えるものなのでしょうか?

Facebook Android and iPhone apps

FacebookのAndroidアプリとiPhoneアプリ

このようなデータを見るとiPhoneユーザーは気取っているとかエリートばかりだと思いがちですが、実は深く見てみると事情があるのです。

違いの理由とは

研究によると、iPhoneユーザーはAndroidユーザーと比べて全体的に裕福で学位があり、社会的地位も高い傾向があります。

この理由はiPhoneの価格がかなり高いからでしょう。発展途上国のユーザーには手の届かないような価格なのです。ロシア、イラン、南アフリカ、アルゼンチン、ブラジルなどの国ではアンドロイドの方が人気があります。それに対してアメリカ、カナダ、オーストラリアなどではiPhoneの方が人気です。

iPhoneユーザーの多くはAndroidユーザーを見下しています。ガラケーやiPhoneにはないような格安なサービスを利用している傾向があるからです。

もちろん、このようなエリートのような態度があると、商品は完ぺきであるべきという期待が伴います。アンドロイド利用者に許容されるような商品のためにたくさんのお金を払っているのではないという意識があるのです。スティーブ・ジョブズがiPhoneに設定した高い基準を満たさなければiPhone利用者には認められないのです。

ですから恋人に非難されたりしたときにはiPhoneを使っているのか、Androidを使っているのかを確認してみましょう。iPhoneを使っている恋人なら、以上で説明したような心理があるのかもしれないと考えるのもいいかもしれません。

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著者について

アリエル・ホックシュタットは、元Gmail 国際マーケティングマネージャーで、今ではウェブ企業家。アリエルは、国際的に成功した評論家で、コンピューターとインターネットに関する3冊の本の著者。vpnMentor の共同設立者にしてオンラインプライバシーの支持者である。

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