ExpressVPNを解約して返金してもらう方法【2020年最新情報】

目次
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ExpressVPNは当サイトで最も頻繁にオススメしているVPNサービスの一つですが、すべての人に必ずしも最適なサービスとは言えません。そのため今回の記事では、30日返金保証を実際に試して、本当に素早く簡単に全額返金してもらえるのか確認しました。本当に返金してもらえることが分かりましたから、満足できなければ確実にお金を返してもらえるので安心です。

ExpressVPNは料金が高すぎるから解約したいという方もいらっしゃると思います。長期プランに加入すると価格は大幅に割引となりますから、解約する前に最低価格のプランを選んだか確認しましょう。

価格は大幅に割引となりますCyberGhostがピッタリかもしれません。非常にシンプルで使いやすいVPNです。CyberGhostの1年プランはExpressVPNより低価格ですし、返金保証期間は45日間です。

さらに、ExpressVPNより高速なVPNサービスが良いという方はNordVPNをお選びください。これまで私が検査したVPNの中で最速ですし、使いやすく、30日返金保証があるうえ、低価格のプランが盛りだくさんです。

クイックガイド:ExpressVPNを解約して返金してもらう方法

  1. Expressvpn.comからアカウントにログインします。
  2. ダッシュボードが表示されたら「契約設定を管理」をクリックします。
  3. 「自動更新をオフにする」をクリックしましょう。
  4. 自動更新がオフになったらカスタマーサポートにメールチケットシステムから問い合わせて返金をお願いしましょう。
  5. 返金の処理が完了したら5~7営業日以内に口座にお金が届くはずです。
  6. ネットの脅威から身を守るために、あなたのニーズに合う別のVPNをご検討ください。

ステップバイステップガイド:アカウントを解約する方法 

ExpressVPNは30日返金保証があるのでサービスを試すのに役立ちます。しばらくの間使ってみて、30日間が終わるまでにVPNに満足できなければメールでカスタマーサポートに問い合わせて解約・返金してもらうことができます。ただし、今後料金が引き落とされないようにするために、事前に自動支払いをキャンセルする必要があります。

ステップ1:ExpressVPNのサイトにログインする

ExpressVPNのアプリから返金してもらうことはできません。Expressvpn.comからアカウントにログインしましょう。

ステップ2:自動更新をキャンセルする

ダッシュボードが表示されたら「契約」の項目で「契約設定を管理」をクリックします。

「自動更新をオフにする」をクリックしましょう。

自動支払いをオフにする確認画面が表示されます。表示されたら、「問題があったのでExpressVPNを使い続けたくない」というボタンをクリックしましょう。「スキップ」をクリックして次に進みます。

最後に、「期限日にサービスを停止する」をクリックします。

ステップ3:自動更新のキャンセルを確定

「ダッシュボード」にリダイレクトされます。「契約」の項目には「自動更新をオンにする」というボタンがあるはずです。この表示があれば今後の自動支払いをキャンセルできたことが分かります。

ステップ4:カスタマーサポートに問い合わせる

メールでカスタマーサポートに問い合わせ、返金してもらいたい旨を伝えましょう。ダッシュボードの右下に「サポート」の青いボタンがあるのでそれをクリックしてください。

問い合わせフォームにメールアドレスを入力し、返金してもらいたいことを書きましょう。

ステップ5:返金リクエストが完了

私が以上の通り返金をお願いしたところ10分以内にメールの返信が届き、返金リクエストを受け取ったことと数日で返金の処理が終わることが分かりました。返金の処理が終わると、プランの料金全額が5~7営業日以内に戻ってきます。私は7日目にお金が戻ってきました。

ExpressVPNのプランを解約した後は?

VPNはインターネットを安全に利用し、プライバシーを守るのに必要不可欠なツールですから、長い間VPNなしでいるのはよくありません。ExpressVPNがあなたのニーズに合っていなくても、他のサービスがぴったりかもしれません!

ExpressVPNの代わりにオススメのサービスを一覧にまとめたので参考にしてみてください。それぞれユニークな魅力がありますから、ニーズにぴったりのものを見つけられるはずです。今すぐあなたに適したものを選んで、自由なストリーミング、トレント、インターネットを手に入れましょう。

自由なストリーミング、トレント、インターネットを手に入れましょう。

1. NordVPN:通信速度、セキュリティ、ストリーミングが総合的に最高のVPN

NordVPN Devices

  • 59か国に5,390個以上のサーバー
  • 最速のVPN
  • SmartPlay機能でスムーズにストリーミング
  • 広告・マルウェアブロッカーを搭載
  • 同時に最大6台の端末を接続可能
  • 30日返金保証
  • 利用可能なサービス:Amazonプライムビデオ、Netflix、BBC iPlayer、HBO GO、Hulu、Sling TV、Disney+
  • ローカルサーバー:日本に88個のサーバーがあるので、海外旅行中にもスカパー!やNHKオンデマンドなどの日本のコンテンツを楽しめます。
  • 対応端末:Chrome、Firefox、macOS、Windows、Linux、Android、iOS、ルーター

ExpressVPNは高速ですが、NordVPNの方がさらに高速です。最近の通信速度検査の結果、NordVPNはこれまでに検査したVPNの中で最速のVPNだということが分かったのです。

NordVPNのサーバーに私も接続して独自の通信速度検査を行い、このような結果を再現できるかチェックしました。私はオーストラリアに住んでいるのですが、NordVPNに接続したところ、通信が遅くなるどころか、いつもより速くなったのです。NordVPNは59か国に5390個以上のサーバーを配備しているのですが、世界中で活動している当サイトスタッフが他のサーバーを検査したところ、本当に満足できるような結果となりました。

私がNordVPNに接続したところ、インターネットサービスプロバイダの通信速度調整を回避でき、いつもより高速通信になったのです。地球の反対側のイギリスにクイック接続で接続してみたところ、ダウンロード速度が7.39Mbpsから13.76Mbpsになり、約2倍も速くなりました。地元のサーバーにクイック接続で接続したところ、最高19.83Mbpsでした。

接続 応答時間 ダウンロード速度 アップロード速度
ベースライン オーストラリアのサーバー 45ミリ秒 7.39 Mbps 18.82 Mbps
Quick Connect イギリスのサーバー 305ミリ秒 13.76 Mbps 10.20 Mbps
手動接続 イギリスのサーバー 412ミリ秒 11.29 Mbps 9.10 Mbps
Quick Connect アメリカのサーバー 177ミリ秒 18.12 Mbps 13.57 Mbps
手動接続 アメリカのサーバー 269ミリ秒 17.29 Mbps 12.90 Mbps
Quick Connect フランスのサーバー 290ミリ秒 14.80 Mbps 0.97 Mbps
Quick Connect ブラジルのサーバー 350ミリ秒 19.63 Mbps 2.39 Mbps
Quick Connect オーストラリアのサーバー 13ミリ秒 19.83 Mbps 11.04 Mbps

Netflixを高画質でストリーミングするのに十分な通信速度ですし、複数の端末でストリーミングできます。また、NordVPNでは最大6台の端末を同時に接続できるので、家族みんなの端末を保護できますね。NordVPNのアプリをいくつかの端末にダウンロードしてみたのですが、インストール作業はとても簡単で、アプリも使いやすかったです。

NordVPNのSmartPlay機能を試し、どんなストリーミングサイトをアンブロックできるか確認しました。SmartPlayは高速通信を維持しながらストリーミングサイトのジオブロックを通過するためにNordVPNが独自に開発した機能です。バッファなしで快適にストリーミングできます。

私が試したところ、アメリカのNetflix、複数の地域のAmazonプライムビデオ、BBC iPlayer、HBO GOなど多数のストリーミングサイトにアクセスできました。

さらに、NordVPNのセキュリティ機能も試し、本当に最高レベルのセキュリティ、匿名性、プライバシーが可能なのかチェックしました。その結果、AES 256ビットという最高レベルの暗号化を採用していることが分かりました。誰かが通信を傍受しようとしても、解読できません。

また、複数のサーバーでDNSやIPv6漏れ検査を行ったのですが、漏洩は一切確認されませんでした。つまり、IPアドレスやDNSリクエストなど、個人を特定できる情報は一切サードパーティに見られないということです。また、NordVPNは停止スイッチもあるので、VPNとの接続が途切れた場合も情報が保護されます。

CyberSecセキュリティソフトは宣伝やマルウェアをブロックしてくれます。不審なリンクやサイトから保護してくれるだけでなく、うっとうしい宣伝やポップアップ広告も表示されなくなります。YouTubeやFacebookに宣伝が表示されなくなりました。

データのログを保存したり、サードパーティに転売したりしていないことを確認するため、NordVPNのカスタマーサポートチームに問いあわせたのですが、厳しいログなし方針があるということが分かりました。

24時間年中無休のライブチャットサポートも簡単に利用できますし、素早く対応してくれ、しっかり質問に答えてくれました。

長期契約に加入する前にNordVPNの使い心地を試してみたい方は30日返金保証があるのでリスクなしでお試しください。

30日返金保証 NordVPNの完全レビューで検査結果をすべてご覧になれます。

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2. CyberGhost:使いやすいアプリで簡単にストリーミング

  • 90か国に6,500個以上のサーバー(日本には92個のサーバーがあります)
  • ストリーミングに最適化されたサーバー
  • 超高速通信
  • 広告、トラッカー、マルウェアをブロック
  • 同時に7台まで接続可能
  • 同時に7台まで接続可能
  • 利用可能なサービス:アメリカのNetflix、BBC iPlayer、Vudu、Sky TV、Crunchyroll、HBO GO、Sling TV
  • 対応端末:macOS、iOS、Windows、Android、Firefox、Linux、Chrome、ルーター

ExpressVPNは設定が複雑すぎると感じた方は、CyberGhostが適しているかもしれません。設定を変更することもできますが、そのまま接続することもできるからです。初めてVPNを利用する方が使いやすいサービスでしょう。

実際に様々な端末でアプリを試してみました(CyberGhostでは7台の端末に同時に接続できます)。アプリはすべて軽量ですっきりしたデザインですし、直感的に使い方が分かります。アプリをインストールして設定を変えたり使い始めるのも全く問題なくできました。

特に簡単だったのはストリーミングです。CyberGhostにはストリーミングに最適化されたサーバーがあり、それぞれどのストリーミングサービスをアンブロックできるか明記されています。例えば「Netflix」と検索したところ、様々な地域のNetflixをアンブロックできるサーバー一覧が表示されました。

HBO GO、BBC iPlayer、Vuduなど、たくさんのストリーミングサイトをアンブロックできます。

すべてバッファなしで快適にストリーミングできたのは良かったと思います。CyberGhostのサーバーネットワークはとても充実しており、90か国に6,500個以上のサーバーがあり、通信も高速です。

イギリス、アメリカ、フランス、ブラジル、地元のオーストラリアのサーバーに接続して通信速度を測定しました。

CyberGhostではNordVPNのように普段より高速になったわけではありませんが、それでもとても速かったです。オーストラリアのサーバーではわずか4%しか速度が低下しませんでした。一番ダウンロード速度が遅かったのは手動で接続したアメリカのサーバーで、61%も低下しました。しかし7.81Mbpsという通信はNetflixでハイビジョンストリーミングを楽しむために必要な5Mbps以上ですから、良いでしょう。

接続 応答時間 ダウンロード速度 アップロード速度
ベースライン オーストラリアのサーバー 3ミリ秒 19.93 Mbps 18.80 Mbps
Quick Connect イギリスのサーバー 268ミリ秒 14.60 Mbps 5.57 Mbps
手動接続 イギリスのサーバー 312ミリ秒 13.20 Mbps 5.50 Mbps
Quick Connect アメリカのサーバー 183ミリ秒 9.63 Mbps 12.70 Mbps
手動接続 アメリカのサーバー 210ミリ秒 7.81 Mbps 11.29 Mbps
Quick Connect フランスのサーバー 298ミリ秒 16.50 Mbps 0.51 Mbps
Quick Connect ブラジルのサーバー 355ミリ秒 10.20 Mbps 6.52 Mbps
Quick Connect オーストラリアのサーバー 13ミリ秒 19.10 Mbps 11.90 Mbps

通信速度を確認した後はCyberGhostのプライバシー方針とセキュリティを確認することにしました。CyberGhostは厳しいログなし方針があります。利用者についての情報を一切保存しないので、100%匿名でインターネットを利用できます。

IPアドレスやDNS漏れは探知されなかったので漏洩検査もすべて合格です。通信は256ビットAES暗号化で保護されますし、自動停止スイッチがあるので複雑なセキュリティ設定は行いたくない場合に便利です。

しかし停止スイッチはモバイル端末用のアプリでは利用できないのは残念です。完全に安全なモバイル向けVPNをお探しの方はNordVPNの方が良いでしょう。

幸い、CyberGhostの宣伝・トラッカー・マルウェアブロッカーはすべての端末で利用できます。悪質なサイト、監視するトラッカー、うっとうしいポップアップ広告から身を守ることができます。検査では、不審なサイトにアクセスする前にマルウェア対策機能が作動し、端末が危険にさらされている可能性があると警告してくれました。

CyberGhostの機能に関してサポートが必要なら24時間年中無休のライブチャットで質問することができます。45日返金保証もあるため、サービスを安心して試してみることができます。

詳しく知りたい方はCyberGhostの完全レビューで検査結果をご覧ください。

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3. Surfshark:端末をいくつでも接続できる経済的なサービス

  • 63か国に1,700個以上のサーバー(日本には1個のサーバーがあります)
  • 同時に接続できる台数が無制限
  • CleanWeb機能で広告やマルウェアをブロック
  • サーバーの通信速度が高速
  • 30日返金保証
  • 利用可能なサービス:Disney+、Sling TV、アメリカのNetflix、BBC iPlayer、Hulu、HBO GO、SHOWTIME
  • 対応端末:Windows、macOS、iOS、Android、Linux、Chrome、Firefox、ルーター

ExpressVPNはコストが高すぎるという方には、Surfsharkはこれまで試した中で最も手頃なVPNサービスの一つです。特に24か月プランはとても低価格です。

何台でも端末を接続できるので、他のVPNより経済的です。

たくさんの端末にSurfsharkをインストールでき、パフォーマンスが悪くなることはありません。様々な端末で試してみたところ、Surfsharkのアプリはしっかり応答し、使いやすかったです。

Surfsharkは小規模で低価格のVPNなので、サーバーネットワークは他社ほど充実していません。63か国に1700個以上のサーバーがあり、NordVPNやCyberGhostよりはかなり少ないですが、世界中をカバーしていますし、通信も高速です。

オーストラリアのクイック接続サーバーを含む5つのサーバーで通信速度を検査しました。Surfsharkでは外国のサーバーにクイック接続できませんから、接続したいサーバーを見つけて手動で接続する必要があります。

私が利用したとき通信は常に安定しており、Surfsharkのサーバーネットワークは全体的に満足のパフォーマンスでした。特に感心したのは、かなり遠くのイギリスのサーバーでも通信が11%しか低下しなかったことです。

接続 応答時間 ダウンロード速度 アップロード速度
ベースライン オーストラリアのサーバー 3ミリ秒 23.39 Mbps 18.72 Mbps
手動接続 イギリスのサーバー 312ミリ秒 20.79 Mbps 19.28 Mbps
手動接続 イギリスのサーバー 272ミリ秒 18.94 Mbps 9.44 Mbps
手動接続 フランスのサーバー 336ミリ秒 17.08 Mbps 8.77 Mbps
手動接続 ブラジルのサーバー 361ミリ秒 19.50 Mbps 11.40 Mbps
Quick Connect オーストラリアのサーバー 20ミリ秒 19.75 Mbps 17.29 Mbps

このように通信が安定していると、ストリーミングサイトをアンブロックして映画やテレビを視聴するときに役立ちます。Netflix、BBC iPlayer、Hulu、HBO GOにアクセスできるか試してみたところ、Surfsharkはすべてアンブロックでき、バッファや遅延は全くありませんでした。

Surfsharkには宣伝・トラッカー・マルウェア・フィッシング詐欺ブロッカーが搭載されているので、宣伝なしでコンテンツを楽しむことができます。様々なサイト、ソーシャルメディア、YouTubeにアクセスしてみたのですが、宣伝やポップアップ広告は全く表示されませんでした。

軍事レベルの暗号化を使用しており、端末をトラッキングしたりハッキングしたりすることはできません。さらにSurfsharkはすべてのアプリに自動停止スイッチがあるので、万が一VPNとの接続が途切れたときは自動で通信を遮断してくれます。漏洩検査も行ったのですが、DNSやIP漏れはありませんでした。

Surfsharkの24時間年中無休のライブチャットチームに問い合わせてログなし方針について質問してみました。素早く対応してくれましたし、詳しく質問に答えてくれました。このVPNは使用ログや接続ログは一切記録、保存、開示しないそうです。

また、Surfsharkのすべてのプランが30日返金保証付きです。

詳しく知りたい方はSurfsharkの完全レビューで検査結果をすべてご覧になれます。

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まとめ

これは個人的な意見ですが、ExpressVPNは通信が超高速ですし、最高レベルのセキュリティ対策があるのでとても素晴らしいサービスだと思います。しかしすべての人にとって必ずしもベストだとは言えないのは事実でしょう。ExpressVPNの最新の割引を利用しても、他よりコストが高いのです。

幸いExpressVPNは30日返金保証があるので、加入してから満足できなくて泣き寝入りする必要はありません。素早く簡単に、確実に返金してもらえるのでご安心ください。

ExpressVPNに返金してもらったら、あなたに最適なVPNを見つけましょう。より高速でストリーミングに適したサービスをお探しならNordVPNをお試しください。総合的にベストなVPNですし、ExpressVPNより低価格で同じ水準のサービスを利用できます。

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さらに、ゲームに最適なオススメVPNNetflixに最適なオススメVPNにもランクインしているため、あらゆるニーズに対応できる総合的に優秀なVPNなのです。

まとめとして、2020 9月年にExpressVPNの代わりにオススメのVPNは…

プライバシーにご注意ください!

アクセス先のサイトに情報が漏洩しています!

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ネットの利用状況をトラッキング・監視したり、ターゲティング広告を表示したりするために以上の情報が使用されることがあります。

VPNを使えばこのような情報をアクセス先のサイトから隠して常に情報のプライバシーを守ることができます。一番のオススメはNordVPNです。350件以上のVPNを検査したなかでナンバーワンのサービスです。 軍事レベルの暗号化とプライバシー機能により、確実にセキュリティ対策できます。また、現在68%オフの割引キャンペーンを実施中です。

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