TunnelBear VPN レビュー・試験2020|購入する前に知っておきたいポイント

ガイ・フォークス | 更新日 2019年12月23日
匿名のサイバーセキュリティーエキスパート

TunnelBearはカナダに拠点を置いたVPNプロバイダで2011年に活動を開始しました。無料サービスの割にはかなり充実していますが、有料版はそれほどワクワクするものではありません。

クマのテーマがサイト中にあるのがユーザーにとって楽しいと思います。

TunnelBearにはほとんどすべてのプラットホーム用のアプリケーションがあり、これにはウィンドウズ、Mac、アンドロイド、iOSが含まれます。さらに、ChromeとOpera用の拡張機能も提供しています。

ウィンドウズ用アプリケーションとChrome用拡張機能を試してみました。登録してアプリケーションをダウンロードしたり拡張機能を追加したりした後、同時に最高5台の端末を接続することができます。

残念ながら、ウィンドウズアプリではいくつかバグが発生しました。まず、サーバーに接続するのに数回試行してみなければなりませんでした。

2つ目に、アプリケーションが1度フリーズしたのです。ウィンドウズを再起動しないとインターネットに接続できませんでした。カスタマーサポートにこの問題について問い合わせたところ、サポートチケット制でしか問い合わせられませんでした。

ライブチャットサポートはなく、TunnelBearはソーシャルメディアを利用しているものの、フォローできるだけで問い合わせたり、質問したりすることはできません。チケットを送信すると、回答には最高で24時間かかるを表示されます。私たちの場合は6時間かかりませんでしたし、回答はとても役に立ちました。

TunnelBearは世界中に20地点しかなく、感心に値するものではありません。この数は他社と比べると少数です。例えばExpressVPNNordVPNは何百、何千ものサーバーを構えています。しかしTunnelBearのネットワークを試したところ、小さなネットワークであるにもかかわらずほとんど遅延が発生しなかったのがよかったです。

tunnelbear devices

TunnelBearのネットワークはAES-256ビット暗号化で保護されており、これは現在利用可能な暗号化では最高レベルです。対応しているセキュリティープロトコルはOpenVPN、IKEv2およびIPSecに限られていますが、最も信頼できるプロトコルなので安心でしょう。

VigilantBearとGhostBearという2つの追加セキュリティー機能があります。VigilantBearは内蔵キルスイッチで、GhostBearはダブルVPNなので全てのデータ通信に追加でセキュリティー保護を施し、インターネットサービスプロバイダにさらに見られにくくします。

残念ながら試験ではTunnelBearはアメリカのNetflix、Hulu、BBC iPlayerにアクセスできませんでした。すべての人気ストリーミングサイトのジオブロックを回避して安定してアクセスできるようにしたい場合は実績のあるこちらのサービスをご検討ください

TunnelBearのプライバシー方針はわかりやすく端的に書かれていて、どのような情報がログされているのか明記されています。収集されている情報にはユーザーのネットでの活動、履歴、IPアドレスなどの情報は含まれません。

TunnelBearの長所の一つはほとんどの場合、ネットフリックスやHuluなどの人気ストリーミングサイトにアクセスできるということです。必ずアクセスできるという保証はありませんが接続できなかった場合、TunnelBearは接続する手助けをしてくれます。また、TunnelBearはBBC iPlayerなどの英国のサービスへのアクセス解除はできません。もう一つの短所はトレントなどのP2Pサービスに利用できないことです。

TunnelBearの料金は他社と比べても平均的ですが、同じような価格でより多くの機能を提供している他のプロバイダもあります。TunnelBearは返金方針や返金保証期間はありません。しかし、無料VPNパッケージを提供しているので問題ではないでしょう。

TunnelBearが気に入らなかった場合、他者の無料VPNもあるのでご覧下さい

残念ながらアメリカのNetflixのVPNブロックは回避できませんでした。ですからストリーミングを優先するなら他の人気サービスをオススメします。Netflixをアンブロックできるオススメサービスをご検討ください。これらのサービスは通信が速くて安定しており、安全にストリーミングできることは確実です。

機能・特徴 詳細
サーバーのある国数 22
サーバー数 4000
VPNはログを記録している? 部分的に
VPNは停止スイッチが搭載されている? あり
ライセンスごとの端末数 5
使いやすさ 4.2 / 5.0

TunnelBearをインストールして利用するのは本当に簡単です。インストールの手順はプラットホームごとに違うこともありますが、すべてシンプルです。

アプリケーションをダウンロードしてインストールした後、利用規約に合意して保存先のフォルダを選択するだけです。この時点でアプリケーション自体の設定は終わりです。

接続したいサーバー地点を選択するだけで終わりです。

さらに、設定メニューからGhostBearやVigilantBearなどの追加機能を有効にしたり無効にすることもできます。左側のパネルから設定アイコンをクリックしすべての設定オプションを素早くナビゲーションすることができます。

価格 3.8 / 5.0
1年
$4.99 /月
1か月
$9.99 /月

TunnelBearは3つのパッケージを提供しています。無料パッケージ、1か月パッケージ、1年パッケージです。無料パッケージでは有料版で提供されている機能をすべて利用できますが、1か月で500MB までというデータ制限があります。すべてのパッケージで5台同時接続が可能で、世界中20か国のサーバーに切り替え放題です。

すべての主要クレジットカードのほか、TunnelBearはビットコインで匿名での支払いにも対応しています。

信頼性とサポート 4.5 / 5.0

Tunnelbearで効率的に問題解決できる方法は一つしかありません。チケット制です。最高で24時間かかるものの、私たちの問い合わせには5時間で回答してくれました。TunnelBearのサイトには充実したガイドがあり、それだけで十分である場合もあります。しかし、24時間週7日体制のライブチャットがないのは残念なものです。

結論

初心者や旅行の際に楽しいVPN

初心者や1か月、1年という長期的な契約は嫌だという人はTunnelBearが良いかもしれません。非常に利用が簡単で無料パッケージを用意しているからです。アプリケーションでいくつかバグがあった以外は(以下をご覧ください)、サービスの質は良好です。

 

  • 最高で毎月500MBまで無料でアクセス可能
  • プライバシーを守ってインターネットサーフィンができ,最高で5台の端末まで接続可能
  • デフォルトでAES-256ビット暗号化で強力な暗号化
  • 20か国に配置
  • 今すぐ TunnelBear VPN を始めよう
返金保証 (日数) : 0
モバイルアプリ :
ライセンスごとの端末数 : 5
VPN プラン www.tunnelbear.com
TunnelBear VPN ユーザーレビュー
4.5
匿名
12月 21, 2019
  •  4
It is great

The speeds are great if you do not use ghostbear. It also has a transparency report and audit if not sure,so really great and trustworthy. I really recommend it. Four stars from me maybe 5 stars it depends what you need a vpn for.


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当社は全てのユーザーレビューを掲載しています。(?使いたいなら、ご存知でしたか? 企業は支払いによってレビューを掲載したり、撤回したりできません。

    Ignacio
    •  5
    It works great all the time for me!

    No problems at all using netflix through the VPN! I have had the error message appear in previous VNPs such as Disconnect, but no problems at all with Tunnelbear, not in the paid version or even in the free version, and this is without even using their Ghostbear feature that is supposed to solve these kind of problems (or if you are in China for example).


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      Karl
      •  1
      Very Slow

      Internet speeds have dropped drastically in the last months. I get 75-90mbps without a VPN, and 3-25mbps with Tunnel Bear on. Pathetic! Also have more drops in service and reconnects. I've done all of their suggested fixes, nothing. I think TB may throttle speeds. I have done tests on all of their worldwide servers but ALL are extremely slow. I think it was much faster than this last year. I won't be continuing my subscription after it expires.


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